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| Clientes podem utilizar atendimento digital da distribuidora; Lojas reabrem na sexta-feira (20) e no sábado(21) |
As 14 Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Cosern só irão fechar na quinta-feira (19), Feriado de Corpus Christi. Os clientes que necessitarem dos serviços neste dia poderão recorrer aos canais digitais da distribuidora. Na Agência Virtual (https://www.neoenergia.com/web/rn), por exemplo, é possível acessar até 50 serviços diferentes.
Na sexta-feira (20) e sábado (21), as Lojas reabrem, conforme cronograma abaixo.
Na segunda-feira (23), véspera de São João, e na terça-feira (24), todas as Lojas de Atendimento também funcionam normalmente em todo o Rio Grande do Norte.
Os outros canais de atendimento são:
Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana;
Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login
Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.
Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800
Lojas de Atendimento (é possível consultar a mais próxima no site da Neoenergia Cosern):
Alecrim – Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Avenida Almirante Alexandrino de Alencar, 484 - Alecrim
Centro - Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua João Pessoa, 267 – Cidade Alta
Mirassol/Capim Macio - Centro Empresarial Sun City – Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Leôncio Etelvino de Medeiros, 1926 – Loja 12 – Centro Empresarial Sun City
Lojas Carajás - Zona Norte – Natal
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Av. Bacharel Tomaz Landim, S / N - Jardim Lola, São Gonçalo do Amarante - RN
Mossoró
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Dr. Almir de Almeida Castro, 310 – Centro
Ceará-Mirim
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Heráclito Vilar, 02 – Centro
Parnamirim
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Tenente Ferreira Maldos, 333 – Centro
Assu
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: das 09h às 13h
Rua Augusto Severo, 78 – Centro
Goianinha
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Antônio Galdino, 154 – Centro
Macaíba
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Praça Senador José Bernardo – Centro
São José de Mipibu
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Cel. Antônio Galdino, 154 – Centro
Caicó
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Professor José Gurgel de Araújo, 339 – Centro
Currais Novos
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua Lula Gomes, 388 – Centro
Pau dos Ferros
De segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados: 09h às 13h
Rua da Independência, 1142 – Centro
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FERIADO
