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| Ação é necessária para serviços de manutenção com segurança - Foto: Divulgação / Neoenergia Cosern |
A Neoenergia Cosern informou, nesta quarta-feira (27), que programou desligamentos pontuais de energia elétrica nos bairros Potengi, Rocas, Cidade Nova e Ponta Negra, em Natal, e no bairro São José, em Touros. As interrupções começam na próxima sexta-feira (29) e seguem até a segunda-feira (1º).
Segundo a Neoenergia Cosern, a suspensão temporária do serviço tem duração média de quatro horas, período em que os técnicos realizam os trabalhos com segurança. A empresa informa ainda que o serviço pode ser concluído antes do horário previsto.
Confira as informações:
Sexta-feira, dia 29/05
Natal
Bairro Potengi, Rua Oito de Outubro e Adjacências (103 clientes), das 9h às 13h.
Touros
Bairro São José, Rua Nova e Adjacências (76 clientes), das 8h às 12h.
Sábado, dia 30/05
Natal
Bairro Rocas, Rua do Areal e Adjacências (218 clientes), das 8h às 12h.
Bairro Cidade Nova, Rua Augusto Calheiros e Adjacências (215 clientes), das 8h30 às 12h30.
Segunda-feira, dia 01/06
Natal
Bairro Ponta Negra, Rua Hélio Galvão Adjacências (48 clientes), das 9h às 14h.
Importância da atualização cadastral
A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida.
Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Canais de atendimento:
- Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento", seguido de “Atualização Cadastral";
- Teleatendimento: 116 - disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
- WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar documentos como RG e CPF).
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