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| Foto: Arquivo Notícia Exata |
As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na segunda-feira (12), feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, padroeira do Brasil. A data também é dedicada ao Dia das Crianças. O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), onde não houver outro feriado local.
Durante o feriado, os clientes poderão utilizar aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários. Esses canais permitem consultar saldos, pagar contas e realizar outras operações, conforme os serviços oferecidos por cada instituição.
O Pix funcionará normalmente, durante 24 horas, inclusive no feriado. Já transações que dependem de compensação bancária, como TED, cheques, boletos e alguns pagamentos agendados, poderão ser registradas, mas serão processadas somente no primeiro dia útil seguinte.
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de carnês com vencimento no dia 12, poderão ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. A orientação é válida para compromissos que não tenham data de vencimento específica determinada por órgãos públicos.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda que os clientes antecipem operações que dependam de compensação e verifiquem previamente o funcionamento dos canais digitais. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado também poderão ser pagos pelos meios eletrônicos.
Assim, o feriado interrompe o atendimento nas agências, mas não paralisa completamente os serviços bancários. A principal mudança ocorre nas operações que precisam de compensação, enquanto o Pix e os canais digitais permanecem disponíveis.
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