Direção do Detran realiza reunião de planejamento e metas

A Direção do Detran realizou   uma reunião gerencial com todos os coordenadores do Órgão, onde foram apresentados os relatórios trimestrais de cada setor, além das metas planejadas para serem alcançadas nos próximos meses. O momento faz parte do cronograma de ações implantadas pela nova gestão e tem como finalidade o aprimoramento e a ampliação da qualidade dos serviços oferecidos pelo Departamento.

O diretor do Detran, José Marcos Freire da Silva, abriu a reunião falando da importância do planejamento de ações e metas para que sejam alcançados os objetivos de qualquer administração. Ele pontuou como alvo principal da gestão atual, a transparência e a melhoria do atendimento aos usuários, para isso já estão sendo analisadas medidas que possam oferecer maior comodidade as pessoas que procuram o Detran. “O usuário é o nosso cliente e ele deve ser tratado da melhor forma possível”, ressaltou.

As apresentações dos relatórios foram iniciadas pela Coordenadoria de Administração e sequenciadas pelo setor de Recursos Humanos e pelas coordenadorias Financeira, de Habilitação, de Operações, de Registro de Veículos, Médica Psicológica, além da Procuradoria Jurídica e da Ouvidoria.

Um das medidas principais debatidas durante a reunião foi a disponibilidades maior de serviços via site do Detran. Os procedimentos já estão sendo tomados e nos próximos meses devem ser colocados à disposição dos usuários alguns desses processos, que serão responsáveis por oferecer maior comodidade aos usuários e por reduzir as filas dentro do Órgão. 

Também foram tratadas e planejadas ações de educação e fiscalização de trânsito que devem ser ampliadas, além de iniciativas administrativas e financeiras que vão possibilitar maior eficiência e disponibilidade de recursos.

O cronograma de reuniões vai ser sequenciado e a cada trimestre serão avaliadas as ações efetivadas e planejados novos rumos da gestão.