Permissionários do Mercado da Redinha se reuniram nesta terça-feira (13) com a Prefeitura do Natal para alinhar ações voltadas à organização do espaço, qualificação dos serviços e fortalecimento das relações de consumo. O encontro aconteceu no próprio mercado e contou com a participação das secretarias de Serviços Urbanos (Semsur) e de Concessões, Parcerias, Empreendedorismo e Inovação (Sepae).
O Procon Natal também participou da reunião e entregou aos comerciantes uma cartilha de boas práticas, com orientações sobre direitos do consumidor e informações sobre o acompanhamento contínuo do órgão.
Entre os principais temas discutidos estão a identificação dos garçons, limitada a até dois profissionais por permissionário, a definição da quantidade de mesas para melhor organização e o uso adequado das fritadeiras, visando conforto aos clientes e segurança sanitária.
A cartilha do Procon aborda pontos como precificação clara, cardápio físico disponível, propaganda fiel, formas de pagamento, cobrança de taxa de serviço, proibição de venda casada e exigência de consumação mínima. O material também destaca a obrigatoriedade de manter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor e cuidados com higiene e saúde.
De acordo com a Prefeitura, a iniciativa integra ações de valorização do Mercado da Redinha, buscando equilibrar o funcionamento do espaço, a atividade dos permissionários e a experiência dos clientes, consolidando o mercado como um dos principais pontos comerciais e turísticos da cidade.
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ORGANIZAÇÃO
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