A Serasa iniciou nesta segunda-feira (23) a 35ª edição do Feirão Limpa Nome, com descontos que podem chegar a 99% para quem deseja renegociar dívidas. O mutirão segue até 1º de abril e reúne mais de 2.200 empresas credoras em todo o país.
Podem ser negociados débitos com bancos, financeiras, operadoras de telefonia, comércio varejista, concessionárias de energia, instituições de ensino superior e cooperativas de crédito. As condições incluem parcelamentos a partir de R$ 9,90, com pagamento via boleto, PIX ou cartão. Em alguns casos, o pagamento por PIX permite a regularização imediata do nome.
As negociações são gratuitas e podem ser feitas pelos canais digitais da Serasa ou presencialmente em mais de 7 mil agências dos Correios.
Segundo a Serasa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas inadimplentes — o equivalente a 49,7% da população adulta.
Canais de atendimento
Os consumidores podem negociar pelos seguintes canais:
- Site e aplicativo da Serasa (Android e iOS);
- WhatsApp: (11) 99575-2096 (atendimento automatizado);
- Telefone 3003-6300 (capitais e regiões metropolitanas), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h;
- Atendimento em Libras por videochamada, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;
- Telefone 0800 591 5161 (Alô, Serasa), disponível de 25 de março a 1º de abril, das 8h às 20h.
Atendimento presencial nas agências dos Correios durante o período do Feirão. A orientação é que o consumidor consulte o CPF, avalie as ofertas disponíveis e escolha a condição que melhor se encaixe no orçamento para evitar novo endividamento.
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