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| Foto: Divulgação/Neoenergia Cosern |
A Neoenergia Cosern deu início ao uso de inteligência artificial para potencializar o combate às fraudes e ao furto de energia em todo o Rio Grande do Norte. A nova tecnologia opera por meio do cruzamento contínuo de milhares de dados da rede elétrica estadual, identificando padrões atípicos de consumo e direcionando as equipes técnicas com maior precisão para alvos suspeitos de ligações clandestinas e adulterações de medidores.
De janeiro até outubro, as ações de fiscalização da concessionária somaram 8.546 inspeções presenciais, resultando na identificação e desativação de 2.618 irregularidades no estado. As operações permitiram a recuperação de 4,39 milhões de kWh de energia elétrica, volume que seria suficiente para abastecer integralmente o município de Parnamirim por três dias, Assú por duas semanas ou Santa Cruz durante um mês inteiro.
A gerente de Recuperação da Receita da concessionária, Ângela Barreto, explicou que os algoritmos apontam unidades com indícios de desvios, permitindo intervenções operacionais mais céleres em campo. A empresa ressalta que a ferramenta automatizada atua exclusivamente no mapeamento de riscos, sendo obrigatória a verificação presencial por equipes táticas especializadas antes de qualquer autuação formal ou regularização do ponto de consumo.
As ligações irregulares constituem prática criminosa e acarretam riscos graves à segurança pública, como acidentes por choque elétrico, incêndios e instabilidade no fornecimento com sobrecarga da rede. A Neoenergia Cosern orienta a população a colaborar com o combate às fraudes realizando denúncias totalmente anônimas e seguras por meio do telefone de atendimento 116.