A Neoenergia Cosern programou uma intervenção de manutenção e expansão da infraestrutura elétrica no bairro Nordeste, localizado na Zona Oeste de Natal, para esta sexta-feira (13). As ações têm como objetivo promover a melhoria contínua, o reforço e a prevenção de falhas na rede de distribuição local.
Para que as equipes técnicas realizem os trabalhos com segurança, será preciso interromper temporariamente o fornecimento de energia em trechos e horários específicos do bairro.
Confira os horários e endereços afetados
Das 8h às 10h: Interrupção nas ruas Açuí, Boa Vista, Gutemberg Freire e áreas adjacentes (impactando cerca de 1.011 clientes).
Das 8h às 12h: Interrupção na Rua Batuque e proximidades (afetando aproximadamente 169 clientes).
Orientação para atualização de cadastro
A concessionária alerta sobre a importância de manter as informações de cadastro em dia junto à distribuidora. A atualização permite o recebimento de notificações sobre eventuais desligamentos programados, além de agilizar o atendimento de solicitações de emergência e garantir a inclusão automática de famílias elegíveis no programa de Tarifa Social de Energia Elétrica.
Os clientes podem atualizar seus dados por meio dos canais oficiais:
Site oficial: neoenergia.com.br/rn (aba "Atendimento" > "Atualização Cadastral");
Central de Atendimento: 116 (ligação gratuita, disponível 24h);
WhatsApp: (84) 3215-6001 e lojas físicas presenciais.
