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| Novo sistema de rádios digitais em funcionamento amplia segurança e eficiência no atendimento de urgências em todo o estado. Foto: Julia Prado/Ministério da Saúde. |
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) do Rio Grande do Norte colocou em operação um novo sistema de comunicação digital entre ambulâncias, equipes e a central de regulação. A modernização foi implementada após atuação do Ministério Público Federal (MPF), que cobrou melhorias no serviço diante de falhas antigas nas comunicações por rádio.
O novo sistema utiliza a tecnologia Tetra (Terrestrial Trunked Radio), que garante uma conexão mais estável e segura, mesmo em áreas de difícil cobertura. Foram instalados 120 rádios digitais — 53 em viaturas, 65 portáteis para tripulantes e dois fixos na central. A estrutura foi concluída em dezembro de 2024, com apoio da Polícia Rodoviária Federal (PRF), que cedeu o uso de 26 repetidoras de rádio em todo o estado.
O problema havia sido denunciado em 2019 pelo Sindicato dos Condutores de Ambulâncias (Sindconam/RN), que relatou que os profissionais eram obrigados a usar celulares pessoais por falta de equipamentos adequados. Desde então, o MPF passou a acompanhar o caso, cobrando prazos e resultados da Secretaria de Estado da Saúde Pública (Sesap) e da coordenação do Samu.
Segundo o procurador da República Camões Boaventura, responsável pelo acompanhamento, a medida reforça o compromisso com a eficiência do serviço público e a segurança da população. “A comunicação é um dos pilares do atendimento de urgência. O acompanhamento buscou garantir que o Samu funcione de forma ágil, segura e integrada, protegendo tanto os profissionais quanto os pacientes”, afirmou.
Com a nova estrutura, o Samu/RN deve reduzir falhas operacionais e garantir respostas mais rápidas em situações de emergência, especialmente nas regiões mais afastadas do estado.